// ДОРАБОТКА И ПОДДЕРЖКА 1С-БИТРИКС

Сайт на Битриксе уже есть. Нужно, чтобы он жил

Дорабатываю, ускоряю и веду чужие сайты на 1С-Битрикс. Разбираюсь в коде, который писал не я — это отдельный навык, и за него обычно и платят.

// С ЧЕМ ПРИХОДЯТ

Три ситуации из четырёх

01

Подрядчик пропал

Сайт работает, но развивать его некому. Нужно добавить оплату, починить фильтр или просто обновить платформу, а разработчик недоступен и пароли неизвестны.

02

Тормозит и падает

Каталог грузится секундами, админка виснет, иногда сайт отдаёт 500. Хостинг советует «перейти на тариф выше», хотя причина обычно в другом.

03

Копится технический долг

Битрикс не обновлялся годами, правки лежат прямо в шаблоне, каждое изменение ломает соседнее. Обновиться страшно, не обновляться опаснее.

// ЧТО ДЕЛАЮ

Работы по существующему сайту

Доработка функций

Фильтры, корзина, оформление заказа, личный кабинет, расчёт доставки, выгрузки. Пишу в /local по-человечески, а не хаками в ядре, чтобы следующее обновление ничего не снесло.

Ускорение

Ищу настоящую причину, а не «оптимизирую картинки» по кругу. Обычно это кэш, тяжёлые запросы к свойствам или неиндексированные таблицы. На одном проекте картинки нот весили 119 МБ, после пересборки стало 8,2 МБ.

Обновление платформы

Обновляю Битрикс и решения вроде Aspro без потери правок. Перед обновлением дамп базы и копия модулей за пределы сервера, потому что обновлятор удаляет и записывает файлы, и один чужой владелец файла роняет процесс на середине.

Безопасность

Закрываю то, что обычно лежит открытым: резервные копии и логи в публичном доступе, забытые .bak с паролями к базе, доступы по SSH. На одном магазине так утекали реальные креды базы.

Интеграции

Обмен товарами, ценами и остатками, заявки в CRM, оплата, доставка, коллтрекинг. Могу работать через готовые выгрузки, если доступа к учётной системе нет.

Поддержка по договору

Ежемесячное сопровождение: мониторинг доступности, резервные копии, обновления, мелкие правки в рамках часов. Реакция на падение сайта, а не «отвечу на следующей неделе».

// ОПЫТ

Битрикс в боевой эксплуатации, а не в резюме

У меня свой интернет-магазин на 1С-Битрикс с 2016 года и клиентские магазины, которые я веду годами. Поэтому знаю не только как сделать, но и что ломается через год, через два и после обновления.

26 197товаров в магазине, который веду с запуска
с 2016свой магазин на 1С-Битрикс в боевой эксплуатации
41 часпростоя чужого сайта разобрал и закрыл тремя уровнями защиты

Пример из практики. Магазин периодически отдавал ошибку, хостинг предлагал тариф подороже. Причина оказалась в другом: поисковые роботы перебирали варианты сортировки в каталоге, каждый вариант писал свой файл кэша по 2–3 МБ, и диск забивался за часы. Лечится настройкой кэширования, а не оплатой мощностей.

// СКОЛЬКО СТОИТ

Цены

Разовая задача

3 500 ₽ / час

  • Правки и небольшие доработки
  • Оценка до начала работ
  • Обычно 2–6 часов на задачу

Поддержка

от 15 000 ₽ / мес

  • Пакет часов, остаток переносится
  • Мониторинг доступности
  • Резервные копии вне сервера
  • Обновления платформы и модулей
  • Реакция на падение сайта

Аудит

от 20 000 ₽

  • Версии, правки, нагрузка, логи
  • Безопасность и резервные копии
  • Скорость и причины тормозов
  • Отчёт с приоритетами и сметой

Если сайт лежит прямо сейчас — пишите, разберусь без предварительных договорённостей. Сначала поднимем, потом обсудим формат.

// FAQ

Возьмётесь за чужой код?
Да, это основная часть работы. Начинаю с аудита: смотрю версию платформы, правки в шаблоне и ядре, нагрузку, логи ошибок, что с резервными копиями. По итогам говорю, что чинить срочно, что можно позже, а что дешевле переписать, чем чинить.
Сколько стоит доработка?
Разовые задачи считаю по часам, ставка 3 500 ₽. Небольшая доработка обычно укладывается в 2–6 часов. Крупные задачи вроде переноса или обновления оцениваю фиксированно после аудита, чтобы вы знали сумму заранее.
Что входит в поддержку по договору?
Пакет часов в месяц, мониторинг доступности, резервные копии за пределы сервера, обновления платформы и модулей, мелкие правки. Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц. От 15 000 ₽ в месяц, объём часов подбираем под нагрузку.
Сайт лежит прямо сейчас. Поможете срочно?
Напишите в Telegram, отвечаю быстро. Чаще всего причина простая: закончилось место на диске из-за старых резервных копий, разросся кэш или упала база. Это лечится за час, если есть доступы.
Обновление Битрикса не сломает сайт?
Риск есть всегда, поэтому обновление идёт по протоколу: дамп базы и копия модулей за пределы сервера, проверка владельцев файлов, обновление, проверка ключевых сценариев. Если что-то ломается, есть куда откатиться. Не обновляться при этом опаснее: старые версии содержат известные уязвимости.
Нужен доступ к серверу?
Да, к сайту и хостингу. Если доступов нет и подрядчик недоступен, помогу восстановить их через хостера и регистратора — это решаемо, если домен и хостинг оформлены на вас.

Покажите сайт, скажу что с ним

Пришлите ссылку и опишите, что беспокоит. Посмотрю и отвечу, что чинить в первую очередь. Бесплатно.